مشكلة اختفاء البيانات في تطبيق Notes على آيفون
موضوعات مقترحة
يُعد اختفاء البيانات من التطبيقات أو الملفات أحد أكثر المشاكل إثارة للقلق في عالم التكنولوجيا. تخيّل أنك تفتح تطبيقًا على جهازك لتجد محتوياته فارغة؛ هذا ما حدث لمستخدمي آيفون الذين واجهوا اختفاءً مفاجئًا لملاحظاتهم في تطبيق Notes، حسبما ذكر موقع forbes الأمريكي.
الحل الأول: لا داعي للذعر
عند مواجهة شاشة فارغة في تطبيق Notes بدلاً من الملاحظات المحفوظة، من الضروري التزام الهدوء. فقد تكون هذه الملاحظات غير مفقودة بشكل نهائي، بل قد تكون مختفية مؤقتًا بسبب خلل تقني، خاصةً بعد تفعيل ميزة قفل الملاحظات الفردية التي يستخدمها بعض المستخدمين لحفظ كلمات المرور.
خطأ واسع الانتشار في تطبيق Notes
وفقًا للخبير التقني بنيامين مايو من موقع 9to5Mac، لاحظ بعض مستخدمي آيفون أن تطبيق Notes يظهر شاشة فارغة بعد الموافقة على الشروط والأحكام الجديدة لـ iCloud. ويبدو أن التطبيق يتوقف عن الاتصال بـ iCloud، مما يجعل جميع الملاحظات تبدو كأنها محذوفة. وقد أوضح مايو أن الخلل يؤثر على جميع إصدارات iOS 18، وليس له علاقة بالتحديث الجديد iOS 18.1.
احتفظ بالهدوء واستمر في المحاولة
بالنسبة لبعض المستخدمين، قد تعود الملاحظات تلقائيًا بعد فترة قصيرة. وقد أشار مايو إلى أن النقر على زر الشريط الجانبي قد يعيد الملاحظات للظهور.
خطوات لاستعادة الملاحظات المفقودة
إذا لم تحل المشكلة تلقائيًا، فهناك خطوات بسيطة:
1- افتح الإعدادات على الآيفون.
2- اضغط على اسمك الموجود في الأعلى واختر iCloud، ثم Notes.
3- تأكد من تفعيل خيار Sync this iPhone.
4- انتظر بضع ثوانٍ، ثم افتح Notes مرة أخرى، وستبدأ الملاحظات في التنزيل إلى الجهاز.
هذه الخطوات كفيلة بإعادة الملاحظات إلى التطبيق، حتى لو كان عددها كبيرًا.