أكد المهندس حازم الأشموني محافظ الشرقي، أن مكتب خدمة المواطنين بالديوان العام استقبال خلال شهر أكتوبر الماضي 137 شكوى و 292 طلبًا بإجمالى 429 شكوى وطلب تم حسمها كلها بنسبة 100% بالتنسيق مع الوزارات والهيئات والمديريات الخدمية والمراكز والمدن والأحياء وإدارات الديوان العام .
موضوعات مقترحة
وأضاف المحافظ، أن الشكاوى تنوعت بين بناء بدون ترخيص وطلبات لتوصيل المرافق من مياه الشرب والصرف الصحي وتوصيل كهرباء وغاز طبيعى، وطلبات تقنيين أراضي لواضعى اليد وتظلمات من بعض الموظفين وطلبات لاستخراج معاش تكافل وكرامة وطلبات وظائف بالقطاع الخاص فقط .