Close ad

«مياه الشرب بسوهاج» تستطلع آراء المواطنين حول الخدمات المقدمة بمركز دار السلام

3-10-2024 | 17:16
;مياه الشرب بسوهاج; تستطلع آراء المواطنين حول الخدمات المقدمة بمركز دار السلامشركة مياه الشرب والصرف الصحي بسوهاج
سوهاج - نيفين مصطفى

أجرت شركة مياه الشرب والصرف الصحى بسوهاج، استطلاع رأى بمركز دار السلام، للتعرف عن مدى رضا العملاء عن الخدمات التى تقدمها الشركة، وتوعيتهم بالمبادرة الرئاسية بداية جديدة لبناء الإنسان.

موضوعات مقترحة

##

قال المهندس محمد صلاح الدين عبد الغفار، رئيس مجلس الإدارة والعضو المنتدب، إن مسئولى التوعية بالشركة قاموا بإجراء 150 مقابلة بالأماكن العامة ومنازل المواطنين، وإجراء استطلاع رأى تليفونى لعدد 50 مشتركا من المواطنين الذين تقدموا بشكاوى خلال شهر سبتمبر، عبر الخط الساخن 125، كما تم استطلاع آراء المواطنين المترددين على مركز خدمة عملاء دار السلام، للتأكد من حصول العملاء على الخدمات فى سهولة ويسر وباسرع وقت ممكن، وبحث شكاواهم وحلها فى حالة وجود ذلك.

##

وأوضحت أسماء سهيل مدير ادارة التوعية والتثقيف واستطلاعات الرأى، أن الاستطلاعات تبحث مدى جودة خدمات مياه الشرب، والالتزام فى قراءة العدادات، ومدى رضا العملاء عن الخدمات المقدمة، وأنه يتم خلال الاستطلاع توعية المواطنين بالخدمات التى تقدمها الشركة من خلال الخط الساخن 125، ومراكز خدمة العملاء، كما يتم دعوة المواطنين بنشر رسائل التوعية المائية، لترشيد استهلاك المياه والحفاظ على شبكات الصرف الصحي.

كلمات البحث
اقرأ أيضًا: