أعلنت شركة مياه الشرب والصرف الصحي بالشرقية، تقديم خدمة العملاء من خلال سيارتها المتنقلة للمواطنين خلال الفترة من اليوم الخميس حتى 2 أكتوبر المقبل، من الساعة 8 صباحا حتى الثانية عصرا.
موضوعات مقترحة
مواعيد وأماكن تواجد سيارات خدمة العملاء
أشارت شركة مياه الشرب عبر منشور من خلال صفحتها علي الفيسبوك إلى أماكن ومواعيد تواجد سيارات المياه المُتنقلة لخدمة العملاء كالتالي:
- من المقرر تواجد سيارة خدمة العملاء بنطاق قطاع مركز أبو حماد بقرية نزلة العزازي من الأحد إلى الخميس.
- من المقرر تواجد سيارة خدمة العملاء بمركز ديرب نجم بقرية منشية صفوت من الأحد إلى الخميس
- من المقرر تواجد سيارة خدمة العملاء بمركز الحسينية بقرية سماكين الغرب من يوم الأحد إلى الخميس.
تقديم الخدمة للمناطق البعيدة والنائية
وأكدت الشركة أن سيارات خدمة العملاء المتنقلة تحرص على تسهيل تقديم الخدمة للمناطق البعيدة والنائية التي لم يتم تجهيزها بمراكز خدمة عملاء، بالإضافة إلى تقديم الخدمة لكبار السن والعملاء ممن يصعب عليهم الحضور إلى المقرات.
وأشارت إلى أن سيارات خدمة العملاء المتنقلة تقدم خدمات الشركة المختلفة، مثل «التعاقد على إدخال العدادات – شحن الكروت مسبوقة الدفع – سداد الفواتير- الاستعلام عن الفواتير – تقديم شكاوى».