انتهت المهلة التي حددتها الشركة المصرية للمتعاملين معها لدفع فاتورة التليفون الأرضي، عن أشهر «أبريل- مايو- يونيو»، والتي بدأت من يوم السبت الموافق 1 يونيو 2024، وحتى 20 يومًا دون تطبيق أي غرامات، وسوف يتم وقف الخدمة لمدة 7 أيام وفي حالة عدم الدفع يتم رفع الخدمة مؤقتًا من يوم 28 يونيو القادم، وتقوم المصرية للاتصالات بعدها بفرض غرامة تأخير بقيمة 10 جنيهات أو 1.5% من قيمة الفاتورة مع تحويل خط العميل إلى استقبال فقط.
موضوعات مقترحة
يأتى ذلك بعد أن ازداد بحث الكثير من المواطنين في هذه الفترة عن خطوات الاستعلام عن فاتورة التليفون الأرضي، وماذا يحدث في حالة التأخير..وتتيح الشركة المصرية للاتصالات خدمة الاستعلام عن فاتورة التليفون الأرضي من تطبيق MY WE «ماي وي»، كما تتيح الاستعلام عبر موقع المصرية للاتصالات الإلكتروني، من خلال الخطوات التالية
يمكنك الاستعلام عن فاتورة التليفون الأرضي من خلال اتباع بعض الخطوات الإلكترونية التي أعلنت عنها الشركة المصرية للاتصالات وذلك للتسهيل على عملائها في الاستعلام عن الفاتورة ومتابعة استهلاكهم وايضا مواكبة التحول الرقمي،
وإليكم الخطوات:
- الدخول على موقع الشركة المصرية للاتصالات.
- ادخال كود المحافظة.
- إضافة رقم التليفون الأرضي الراغب في الاستعلام عن فاتورة قيمته الشهرية.
- اضغط على أيقونة إظهار الفواتير.
- حدد طريقة السداد المناسبة لك واضغط على «ادفع».
- أدخل البريد الإلكتروني.
- يظهر رقم الحساب ورقم التليفون وتاريخ الفاتورة وقيمتها.
موعد الفاتورة الجديدة لشهر يوليو
تعتزم الشركة المصرية للاتصالات we إصدار فاتورة التليفون الأرضي الجديدة عن شهر يوليو 2024 اعتبار من يوم الأحد 14 يوليو المقبل، وتتيح الشركة دفع الفاتورة لمدة شهر بدون أي غرامات تأخير أو أي رسوم إدارية إضافية حتى يوم الأربعاء 14 أغسطس المقبل.
غرامة تأخير
تقوم المصرية للاتصالات بعدها بفرض غرامة تأخير بقيمة 10 جنيهات أو 1.5% من قيمة الفاتورة مع تحويل خط العميل إلى استقبال فقط، يتم خلالها إتاحة دفع الفاتورة حتى يوم السبت 14 سبتمبر 2024 بعدها يتم قطع الخدمة نهائيا على العميل لحين دفع الفواتير المستحقة عليه.
يشار إلى أنه يمكن لأي شخص سداد فاتورة التليفون الأرضي عن شهر يونيو من أقرب فرع لشركة we، ويمكن سداد فاتورة الأرضي شهر يونيو عبر خدمات فوري المتاحة بجميع أنحاء الجمهورية ايضا.ويمكن للمواطنين دفع فواتير التليفون الأرضي عبر الخدمات التالية ايضا خدماتي، سداد، ممكن، مصاري، أمان، سنترالات الشركة المصرية للاتصالات، البريد المصري، خدمات فوري، و فودافون كاش.