في إطار البحث عن خفض التكاليف وتعزيز الإنتاجية، أصبح التفكير في استخدام الذكاء الاصطناعي بديلا عن البشر في معظم الشركات العالمية الكبرى، محل اهتمام، وخطوة فى طريقها للانتشار.
موضوعات مقترحة
فى نفس الإطار، توقع بنك سيتي جروب أن يحل الذكاء الاصطناعي محل المزيد من الوظائف في القطاع المصرفي مقارنة بالقطاعات الأخرى.
وأشار "سيتي جروب" إلى أن 54% من الوظائف في القطاع المصرفي يمكن استبدالها عبر تقنيات الأتمتة، وأن 12% إضافية من الأدوار يمكن تعزيزها باستخدام التكنولوجيا.
يشار إلى أن أكبر البنوك الاستثمارية في العالم بدأت بتعزيز دور الذكاء الاصطناعي خلال العام الماضي، في خطوة لتعزيز إنتاجية الموظفين وخفض التكاليف.