Close ad

كيفية التحويل من شركة اتصالات إلى أخرى مع الاحتفاظ بنفس الرقم؟

31-5-2024 | 17:37
كيفية التحويل من شركة اتصالات إلى أخرى مع الاحتفاظ بنفس الرقم؟خطوط المحمول
عمرو النادي

بات التنقل بين شركات الاتصالات دون الحاجة إلى تغيير رقم الهاتف أمرًا سهلًا وميسورًا في مصر، وذلك بفضل مبادرة "الرقم القومي الموحد" التي أطلقتها وزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات عام 2019.

موضوعات مقترحة

وتتيح هذه المبادرة للعملاء حرية التحول بين شركات الاتصالات الأربع في مصر مع الاحتفاظ برقم هاتفهم الحالي، دون أي تكاليف أو رسوم إضافية.

خطوات التحويل:

التوجه إلى فرع من فروع شركة الاتصالات الجديدة التي ترغب في الانتقال إليها.

إحضار بطاقة الهوية الشخصية أو جواز السفر.

تقديم طلب التحويل مع كتابة رقم الهاتف الحالي.

سداد أي مبالغ مستحقة على شركة الاتصالات القديمة (إن وجدت).

استلام شريحة جديدة من شركة الاتصالات الجديدة.

ويمكنك متباعة طلب التحويل عبر تطبيق my ntra

مدة التحويل:

تستغرق عملية التحويل عادةً ما بين 24 و 48 ساعة، وقد تختلف المدة من شركة إلى أخرى.

شروط التحويل:

أن يكون الرقم الحالي مسجلًا باسم العميل الراغب في التحويل.

أن يكون الرقم الحالي نشطًا خلال الـ 6 أشهر الأخيرة.

أن لا يكون على الرقم أي التزامات مالية لشركة الاتصالات القديمة.

مميزات التحويل:

الاحتفاظ بنفس رقم الهاتف.

الحصول على عروض وخدمات أفضل من شركة الاتصالات الجديدة.

سهولة التواصل مع العائلة والأصدقاء دون الحاجة إلى تغيير أرقامهم.

يُمكنك الاستعلام عن عروض وخدمات شركات الاتصالات المختلفة من خلال مواقعها الإلكترونية أو صفحاتها على مواقع التواصل الاجتماعي.

في حال واجهت أي صعوبات أثناء عملية التحويل، يمكنك التواصل مع خدمة العملاء في شركة الاتصالات الجديدة.

كلمات البحث
اقرأ أيضًا:
الأكثر قراءة