أعلنت وزارة الحج والعمرة السعودية، وثيقة ضوابط خدمات المعتمرين وزوار المسجد النبوي الشريف للقادمين من خارج المملكة عام 1444هـ شاملة المعتمرين المصريين.
موضوعات مقترحة
وتم إعداد وثيقة الضوابط لكافة تلك الخدمات مع الأخذ في الاعتبار البروتوكولات التنظيمية والصحية والتدابير الاحترازية لمنع تفشي جائحة كورونا وفق ما هو معتمد من الجهات ذات الاختصاص، وتتضمن:
ضوابط خدمات السكن:
عرض المساكن والفنادق المرخصة من جهة الاختصاص في مدينة مكة المكرمة، المدينة المنورة ومختلف مدن المملكة.
توفير مندوب من شركة العمرة لاستقبال المعتمرين في الفندق (لكل مجموعة) وإنهاء إجراءات التسكين.
تأكيد بيانات التسكين الفعلي للمعتمرين على المسار الإلكتروني للعمرة.
شركات العمرة
التزام شركات العمرة بالحد الأقصى لعدد الأفراد داخل الغرفة وفقا لما هو معتمد من وزارة السياحة.
التزام شركات العمرة بخروج المعتمرين والزوار من السكن وتفويجهم لأداء العمرة أو الصلاة في الروضة بموجب الحجوزات المؤكدة على بوابة "اعتمرنا أعمال".
ضوابط خدمات النقل:
عرض خدمات شركات النقل المرخصة من جهة الاختصاص.
عدم تفويج المعتمرين مباشرة من مكة المكرمة إلى مطار الأمير محمد بن عبدالعزيز بالمدينة المنورة إلا بموجب برنامج سكن في المدينة المنورة لمدة (24) ساعة على الأقل قبل التوجه للمطار.
عدم تفويج المعتمرين مباشرة من مطار الأمير محمد بن عبدالعزيز بالمدينة المنورة إلى مكة المكرمة إلا بموجب برنامج سكن في المدينة المنورة لمدة (24) ساعة على الأقل قبل التوجه لمكة المكرمة
موديل وسيلة النقل لا تتجاوز أخر خمس سنوات.
تجهيز الحافلة بنظام التتبع الآلي.
وجود خدمة "إسناد" للحافلات على الطرق.
قائد وقائد مساند لكل وسيلة نقل (حافلة).
تأهيل وترخيص القائد والقائد المساند من جهة الاختصاص.
تطبيق المواصفات والمعايير الخاصة الإضافية التي تضعها. وزارة الحج والعمرة على وسائل النقل
إعداد كشف يشمل خط سير وسيلة النقل والوجهة، قائمة أسماء المعتمرين والزوار الذين على متن وسيلة النقل، بيانات الحافلة وقائدها والقائد المساند
تدريب جميع العاملين على الإجراءات الاحترازية والوقائية
الالتزام بالطاقة الاستيعابية المحددة لكل حافلة.
تخصيص أسطول النقل لنقل المعتمرين فقط.
توفير عبوات مياه شرب مبردة قبل انطلاق الحافلة.