راديو الاهرام

تزامنًا مع بدء الأوكازيون الصيفي.. الخطوات المتبعة لتقديم شكوى الغش التجاري

11-8-2022 | 10:55
تزامنًا مع بدء الأوكازيون الصيفي الخطوات المتبعة لتقديم شكوى الغش التجاريالأوكازيون الصيفي - أرشيفية
فاطمة منصور

يستمر الأوكازيون الصيفي لمدة شهر، حيث بدأ من يوم 8 سبتمبر الجاري، وفقا لما قررته وزارة التموين والتجارة الداخلية، وبمشاركة 3500 محل.

موضوعات مقترحة

وتعد محافظة القاهرة، الإسكندرية، الجيزة، القليوبية، أكبر المحافظات المشاركة في الأوكازيون.

وتوقعت وزارة التموين في تقريرها الذي نشرته مؤخرًا زيادة المبيعات خلال الاوكازيون الصيفي 2022 ، بنسبة تزيد عن 50% عن ما قبل الاوكازيون، مشيرًا إلي أن التخفيضات من 10 إلي 60% على الملابس .
وفي سياق متصل نشر جهاز حماية المستهلك الخطوات التي يجب إتباعها من المواطنين لتقديم شكوى في حماية المستهلك في حالة تعرضك لحالة من الغش داخل الاوكازيون، وهي كالأتي:

الاتصال بالخط الساخن الخاص 19588 من خلال أي خط أرضى.
عن طريق واتس آب على رقم 01577779999.
إرسال شكواك إلكترونيا عبر الموقع الإلكتروني للجهاز على جوجل.
تطبيق المحمول على جوجل ستور وأبل ستور.
إرسال شكواك من خلال الفاكس على رقم 0233055753.
التوجه إلى مقر الجهاز بالعنوان 96 شارع أحمد عرابي – المهندسين أو 115 بالقرية الذكية لتقديم الشكوى باليد.

وأكد جهاز حماية المستهلك على المواطنين خلال تقديم الشكوى إرفاق صورة من فاتورة الشراء عند تقديم الشكوى أو إرسال صورة الفاتورة والمستندات الخاصة بالمنتج أو الخدمة محل الشكوى مدون عليها البيانات الخاصة بالشاكي أو رقم الشكوى «في حالة إستيفاء البيانات» على رقم الواتس 01281661882.

يذكر أن قانون حماية المستهلك وضع عقوبة مالية على كل تاجر أو مورد يتلاعب في أسعار السلع أو أوزانها أو طبيعتها وخصائصها، تصل إلى مليوني جنيه.

وألزمت المادة رقم 9 من قانون حماية المستهلك رقم 181 لسنة 2018 المورد أو المعلن بتجنب أي سلوك خادع، فيما وضعت المادة 66 عقوبة على المخالفين بالغرامة لا تقل عن 50 ألفا ولا تتجاوز مليوني جنيه.

كلمات البحث
اقرأ أيضًا:
الأكثر قراءة
خدمــــات
مواقيت الصلاة
اسعار العملات
درجات الحرارة