تضمنت توصيات الدراسة التي قام بها المكتب الدولي لاتحاد البريد العالمي والتي تم عرضها خلال اجتماعات مجلس إدارة الاتحاد الإفريقى الشامل بدورته الـ ٤٠ المنعقدة في جمهورية الكونغو الديموقراطية خلال الفترة من ١٢ الى ١٤ يوليو، عدد 11 ممارسة فضلى للخدمات الرقمية المالية والبريدية وخدمات التجارة الإلكترونية، منها خمس خدمات يقدمها البريد المصري ليصبح الأفضل في تطبيق التحول الرقمي في هذه الخدمات.
موضوعات مقترحة
وتهدف إلي وضع خارطة طريق للتكامل الرقمي لقارة إفريقيا من خلال توصيات محددة، وذلك لأهمية دور الخدمات الرقمية كأحد الأدوات المحفزة للتجارة الإلكترونية والشمول المالي و التجارة البينية الإفريقية، وقد تمت الدراسة علي ١٠ مؤسسات بريدية افريقية وهم (مصر، كينيا، زيمبابوي، جنوب أفريقيا، مدغشقر، بنين، جمهورية الكونغو، الكاميرون، موريتانيا وغانا) بهدف قياس آداء تطبيق التحول الرقمي ومستوي الخدمات المقدمة للمواطنين بتلك المؤسسات البريدية.
كما تضمنت التوصيات عرض لتميز البريد المصري في تطبيق التحول الرقمي في ٥ خدمات وهي "تطبيق يلا سوبر آب، خدمة وصلها، خدمة ugotbox، الخدمات الحكومية، ميكنة الخدمات البريدية ومنظومة الدفع والتحصيل".
ومن جانبه، قال الدكتور شريف فاروق رئيس مجلس إدارة البريد المصري أن البريد المصري يشهد طفرة حقيقية علي المستوي المحلي والأقليمي والدولي بعد تنفيذ خطة التطوير الشاملة وتطبيق التحول الرقمي والشمول المالي علي كافة الاجراءات والخدمات، مشيرًا إلي أن نتيجة الدراسة التي قام بها المكتب الدولي لاتحاد البريد العالمي خلال اجتماعات مجلس إدارة الاتحاد الغفريقى الشامل توضح نجاح البريد المصري في تطبيق التحول الرقمي والنهوض بمستوي الخدمات المقدمة للمواطنين.
وأضاف دكتور شريف فاروق أن هذا يمثل تجسيداً واضحاً لما تم تحقيقه من تطوير سواء في الخدمات المالية أو الحكومية أو البريدية وتطبيق الشمول المالي والتحول الرقمي على كافة إجراءات العمل واستحداث قنوات رقمية لتقديم الخدمات المالية للمواطنين بكل سهولة ويسر.