Close ad

للمرة الأولى في مجال البيع عبر المنصات الرقمية.. "جوميا " تحصل على شهادة الأيزو ISO 9001

28-4-2022 | 15:25
للمرة الأولى في مجال البيع عبر المنصات الرقمية  جوميا   تحصل على شهادة الأيزو ISO جانب من اللقاء
فاطمة سويري

انطلاقا من تطبيقها لكافة معايير الجودة العالمية في منظومة العمل، أعلنت جوميا منصة التجارة إلكترونية في السوق المصرية حصولها على شهادة الأيزو ISO 9001  في نظم إدارة الجودة والخدمات للمرة الأولى في قطاع البيع عبر المنصات الرقمية.

موضوعات مقترحة

وتعقيبا على هذا النجاح، قال إبراهيم مكاوي، مدير قطاع ما بعد البيع بشركة جوميا مصر إن ما حصلنا عليه اليوم يأتي تتويجًا للمجهودات المبذولة لتطوير الأداء الداخلي خلال السنوات الماضية، ونحن فخورين بهذا الإعتراف الدولي الذي يؤكد تسخير كل طاقات الشركة ومجهوداتها لاجتياز هذه الاختبارات الصعبة والدقيقة، لأنه من شأن هذه الشهادة أن تساعد الشركة في تحسين الأداء وزيادة كفاءة الموظفين، وتتطلع جوميا إلى بذل قصارى جهدها خلال الفترة المقبلة.

ومن جانبه، أوضح المهندس هشام صفوت الرئيس التنفيذي لـجوميا مصر نسعى دائما إلى تحسين بيئة العمل داخل جوميا، حيث يضاف هذا التقدير الدولي إلى رصيد أعمال الشركة باعتبارها المرة الأولى الذي تحصل فيه شركة تعمل في مجال التجارة الإلكترونية في مصر على هذا الاعتراف الدولي، مشيرا إلى أن حصول الشركة على شهادة الأيزو يمثل مسئولية جديدة تضاف إلى مسئولياتها تجاه عملائها الذين وثقوا في منصة جوميا، حيث تعد هذه الشهادة خطوة جديدة على الطريق بهدف ضمان جودة الإدارة والخدمات المقدمة التي باتت تدعمها الشركة، مع استهداف المزيد من المواصفات القياسية المعتمدة فى هذا المجال، والتى تتطلع الشركة إلى الحصول عليها خلال الفترة المقبلة، لاستكمال التطوير الإدارى الذي تشهدها منظومة العمل بها وكافة قطاعاتها بهدف الحصول على المزيد من ثقة العملاء وإنجاز الكثير من المسئوليات أيضا.

وتابع أن جوميا تسعى دائما إلى تطوير الأداء من خلال كافة الإدارات الداخلية بالشركة وتدريبهم على أعلى مستوى احترافي وهو السبب الرئيسي وراء تميزنا في السوق المصرية تجاه العملاء، حيث تعكس هذه الخطوة إصرار الشركة على المُضي قُدما نحو جودة الخدمات المقدمة للعملاء ورفع كفاءة العاملين بها واكتساب الموظفين مهارات احترافية جديدة تمكنهم من أداء أعمالهم على أكمل وجه.

يذكر أن الأيزو 9001 يقوم على مراقبة مستوى الجودة وإدارة العمليات في الشركة حيث يوضح هذا المعيار الطرق التي يمكن من خلالها الارتقاء بالخدمات التي تقدمها الشركة لأعلى المستويات، كما أنه يساعد على تطوير آلية أداء الأعمال في مختلف المجالات.

كلمات البحث
اقرأ أيضًا: