راديو الاهرام

مياه البحيرة تطلق السيارات المتنقلة لتقديم الخدمات بمركز بدر | صور

14-2-2022 | 14:39
مياه البحيرة تطلق السيارات المتنقلة لتقديم الخدمات بمركز بدر | صور مياه البحيرة تطلق السيارات المتنقلة
عصمت الشامي

أصدر اللواء مهندس محمد سعيد نشأت رئيس شركة مياه الشرب والصرف الصحى بالبحيرة، تعليماته بوجود سيارة خدمة العملاء المجهزة بأحدث التكنولوجيا للعمل كمراكز خدمة عملاء متنقلة للتيسير على المواطنين في قرية أم صابر مركز بدر لتقديم  الخدمات للمواطنين وتأدية كافة مهام مركز خدمة العملاء الثابت.

ووجه نشأت، بضرورة تطوير وتحسين الخدمات المقدمة للمواطنين، والوصول إلى رضا العملاء كأحد الأهداف الاستراتيجية للشركة، في إطار توجيهات المهندس ممدوح رسلان رئيس مجلس إدارة الشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحي؛ لتحسين وتطوير الخدمات المقدمة للمواطنين بجميع أنحاء الجمهورية.

وأضاف أن تلك السيارات تم تصميمها خصيصاً وتجهيزها بأحدث التكنولوجيا للعمل كمراكز خدمة عملاء متنقلة لتغطية جميع مناطق وأحياء المحافظة والوصول للمناطق التى لم يتم تجهيز مراكز خدمة عملاء بها، بالإضافة لتقديم الخدمة لكبار السن والعملاء ممن يصعب عليهم الحضور لمراكز خدمة العملاء.

وتابع أن الشركة تسعى لمواكبة الوسائل المتطورة التى تحقق راحة العميل ورضاه وتؤدى الخدمة فى أسرع وقت ممكن، مشيرا إلى أن سيارات خدمة العملاء المتنقلة تقدم جميع الخدمات للمواطنين مثل ( التعاقد علي إدخال العدادات – شحن الكروت مسبوقة الدفع – سداد الفواتير- الاستعلام عن الفواتير – تقديم شكاوى).

 وأشار نشأت إلى أن سيارات خدمة العملاء المتنقلة التي استحدثتها شركة مياه الشرب بالبحيرة، تتميز بوجود شاشة عرض توضح المستندات المطلوبة للتعاقد ويوجد بالسيارة كيميائي وأجهزة التحاليل اللازمة للتأكد من سلامة و جودة المياه ويوجد بالسيارات عمال صيانة للتعامل مع أي كسورات بشبكة المواسير.


 مياه البحيرة تطلق السيارات المتنقلة مياه البحيرة تطلق السيارات المتنقلة

 مياه البحيرة تطلق السيارات المتنقلة مياه البحيرة تطلق السيارات المتنقلة
كلمات البحث
اقرأ أيضًا:
خدمــــات
مواقيت الصلاة
اسعار العملات
درجات الحرارة