وجهت نيفين القباج وزيرة التضامن الاجتماعي فريق البرنامج القومي لحماية الأطفال والكبار بلا مأوى التابع للوزارة بسرعة بحث شكوى واردة من منظومة الشكاوي الحكومية الموحدة برئاسة مجلس الوزراء، والتي تفيد بوجود طفل بلا مأوى بمنطقة المظلات بأبراج أغاخان بشبرا مصر.
موضوعات مقترحة
فور تلقي الشكوى تم تكليف فريق وحدة غرب القاهرة 2 ببحث ودراسة الشكوى، علما بأنه قد تم العثور على الطفل ويدعى " ص . س .ص "، وقد تبين أن الأسرة تقيم بمنطقة أم بيومى بشبرا الخيمة، وأن والده متوفى والأم متزوجة بآخر ولديها اثنان من الأبناء.
سبب تشرد الابن هو حالة التفكك الأسري التي تعانيها الأسرة، وعليه فقد تم عقد جلسة توعية ودعما نفسيا مع الطفل وإقناعه بالعودة إلى الأسرة وإعادة دمجه، وذلك من خلال توعيته بمخاطر التواجد بالشارع.
فور موافقته توجه به الفريق إلى منزل الأسرة وإعادة دمجه، حيث تم التأكيد على الأسرة( الجدة، العم، الأم ) بحسن رعايته والحفاظ عليه من مخاطر الشارع.
وأفاد العم بأنه يصطحبه معه للعمل بإحدى ورش نجارة الأثاث والحفاظ عليه من مخاطر الشارع.