أخبار

شعراوي: تلقينا أكثر من 334 ألف رسالة منذ انطلاق "مبادرة صوتك مسموع".. وتم حل الشكاوى بنسبة 96.5 %

14-6-2021 | 00:42

اللواء محمود شعراوي وزير التنمية المحلية

أحمد حامد

أعلن اللواء محمود شعراوي، وزير التنمية المحلية، أن مبادرة "صوتك مسموع" تلقت منذ إطلاقها فى نهاية شهر أكتوبر 2018 وحتى مايو الماضى 334 ألفا و429 رسالة، منها 63 ألفًا و314 شكوى، تم حل61 ألف شكوى بنسبة 96,5% وجار حل باقى الشكاوى.


وأكد وزير التنمية المحلية، اهتمام الوزارة بشكاوى المواطنين خاصة التى تتعلق بمحاور مبادرة "صوتك مسموع"، وهى البناء المخالف والتعديات على الأراضى الزراعية وأملاك الدولة والمخلفات والقمامة والفساد والإشغالات، وكذلك متابعة تنفيذ قرارات مجلس الوزراء ووزارة التنمية المحلية بشأن تنفيذ الإجراءات الاحترازية والوقائية لمواجهة فيروس كورونا والتصدي بحزم لتناول "الشيسة" في المقاهي والكافيهات وأيضا تنفيذ قرار المواعيد الصيفية لغلق المحال والمولات والكافيهات والسينما والمسارح ، بما يحقق رضا المواطنين عن الخدمات المقدمة إليهم من الإدارة المحلية والارتقاء بمستوى الخدمات بكل المحافظات.

ودعا الوزير المواطنين الذين لديهم شكاوى تتعلق بمحاور المبادرة الخمس بالتواصل الفورى مع فريق عمل "صوتك مسموع" من خلال وسائل الاتصال المختلفة، على رقم "واتس آب" 01150606783، ورقم الخط الساخن 15330، والصحفة الرسمية للمبادرة على موقع التواصل الاجتماعى "فيسبوك" (www.facebook.com/sotakmasmwo)، والبريد الإلكترونى [email protected]، تيسيرا على المواطنين، ولضمان وصول شكواهم بسهولة والتفاعل والتواصل مع المسؤولين لحلها بأسرع وقت.

مواقيت الصلاة

اسعار العملات

درجات الحرارة