أخبار

شعراوي: تلقينا 14118 ألف رسالة خلال شهر مايو الماضي ضمن مبادرة "صوتك مسموع"

14-6-2021 | 00:41

اللواء محمود شعراوي وزير التنمية المحلية

أحمد حامد

قال اللواء محمود شعراوي وزير التنمية المحلية، إن مبادرة "صوتك مسموع" خلال شهر مايو2021 تلقت 14118 ألف رسالة منها 2351 شكوى تم الرد على 1869بنسبة 79,5% وجارى حل 482 شكوى، وتضمنت هذة الشكاوى الرصد والاستجابة لشكاوى المواطنين.


وأكد وزير التنمية المحلية، اهتمام الوزارة بشكاوى المواطنين خاصة التى تتعلق بمحاور مبادرة "صوتك مسموع"، وهى البناء المخالف والتعديات على الأراضى الزراعية وأملاك الدولة والمخلفات والقمامة والفساد والإشغالات، وكذلك متابعة تنفيذ قرارات مجلس الوزراء ووزارة التنمية المحلية بشأن تنفيذ الإجراءات الاحترازية والوقائية لمواجهة فيروس كورونا والتصدي بحزم لتناول "الشيسة" في المقاهي والكافيهات وأيضا تنفيذ قرار المواعيد الصيفية لغلق المحال والمولات والكافيهات والسينما والمسارح، بما يحقق رضا المواطنين عن الخدمات المقدمة إليهم من الإدارة المحلية والارتقاء بمستوى الخدمات بكل المحافظات.

ودعا الوزير المواطنين الذين لديهم شكاوى تتعلق بمحاور المبادرة الخمس بالتواصل الفورى مع فريق عمل "صوتك مسموع" من خلال وسائل الاتصال المختلفة، على رقم "واتس آب" 01150606783، ورقم الخط الساخن 15330، والصحفة الرسمية للمبادرة على موقع التواصل الاجتماعى "فيسبوك (www.facebook.com/sotakmasmwo)، والبريد الإلكترونى [email protected]، تيسيرا على المواطنين، ولضمان وصول شكواهم بسهولة والتفاعل والتواصل مع المسئولين لحلها بأسرع وقت.

الاكثر قراءة

مواقيت الصلاة

اسعار العملات

درجات الحرارة