آراء

حماية المستهلك ونصائح للمواطنين

11-2-2021 | 12:56

المتابع لصفحة جهاز حماية المستهلك يكتشف حالات كثيرة تمكن الجهاز من ضبطها فى أثناء حملاته اليومية لضبط الأسواق طبقًا للقانون رقم 181 لسنة 2018 الصادر لحماية المستهلك من التدليس والغش، ولكن رغم ذلك مازال المواطن في تعاملاته اليومية يقع فريسة لبعض التجار غير الملتزمين الذين يقومون ببيع سلع ذات جودة رديئة.

كما يتعرض للعديد من حالات النصب والغش وهو ما جعل رئيس جهاز حماية المستهلك أيمن حسام الدين في تصريحاته أخيرًا يناشد المواطن التمسك بحقه في الحصول على فاتورة والاحتفاظ بها حال شراء أي منتج مؤكدًا أنها حق له، ونص عليها قانون حماية المستهلك، وأن هناك مخالفة وغرامة تصل لـ2 مليون جنيه في حال رفض البائع كتابة فاتورة للمستهلك، كما شدد على أنه من حق المواطن استرجاع المنتج الذي اشتراه بعد 15 يومًا دون إبداء أسباب، ويمكن أن ترد بعد 30 يومًا مع وجود عيوب في الصناعة.

الدولة تقوم بواجبها لضبط الأسواق وتفعيل منظومة الرقابة ولكن يجب علي المواطن أن يتمسك بحقوقه وألا ينخدع بالإعلانات المضللة خاصة مع انتشار التجارة الالكترونية والتي لا توجد معلومات كافية عن بعض تجار تلك المواقع وهو ما جعل رئيس الجهاز يحذر المواطنين بعدم إجراء عمليات شراء من المواقع غير المعلومة حتى يمكن الحصول على حقوقه حال وجود شكوى له.

نقلاً عن

تسجيل الشقق ومشكلة الأحواض الزراعية

قرار العمل بالتعديلات الجديدة على القانون رقم 114 لسنة 1946 والخاص بتنظيم الشهر العقاري الذي سيبدأ العمل به 4 مارس المقبل في إطار الحفاظ على الثروة العقارية

التعليم وفن «الإتيكيت»

تصريحات الدكتور طارق شوقي وزير التربية والتعليم عن الامتحانات واستكمال العام الدراسي أعادت الهدوء للأسر المصرية التي بدأت الاستعداد لامتحانات الترم الأول

مواقيت الصلاة

اسعار العملات

درجات الحرارة