محافظة سوهاج تستجيب لـشكاوى المواطنين على "الواتس أب" | صور

وجه اللواء طارق الفقي محافظ سوهاج، باتخاذ الإجراءات اللازمة ورفع القمامة بنجع القراقرة بأولاد عزاز مركز سوهاج، وتخفيف العبء عن كاهل المواطنين، بعد أن أفادت الوحدة المحلية أن لديها جدولا لمواعيد جمع القمامة من المنازل ومن بينها نجع القراقرة، حيث يتم رفع المخلفات بشكل دوري من طريق محطة المحولات بالجبل الغربي وحول المدارس، مشيرة إلى أن الشوارع الداخلية بالقراقرة يجري عمل وصلات منزلية بها، وجارٍ تمهيد الشوارع ورفع المخلفات فور الانتهاء من تلك الوصلات.

كما قامت الوحدة المحلية لمركز ومدينة ساقلته، بأعمال استبدال عمود طراد النيل بقرية سفلاق تفاديا لحدوث أي خطورة بالشارع العمومي، حيث يوجد العمود وسط كتلة سكنية يتصل به عدة منازل للإضاءة وهو آيل للسقوط، وعلى الفور تم استبداله استجابة لمطالب المواطنين، ونفذت الوحدة المحلية لمركز ومدينة المراغة، حملة نظافة مكبرة شملت منطقة قبلي كورنيش النيل، محل شكوى أحد المواطنين، وتم رفع القمامة والمخلفات الصلبة من المنطقة.

جدير بالذكر، أن إدارة خدمة المواطنين بديوان عام المحافظ، استقبلت 15 شكوى متنوعة الأسبوع الماضي، وتم التعامل الفوري معها والبت في 11 منها بخصوص تراكم قمامة، وتغيير أعمدة، وتربية وتعليم، وتكافل وكرامة.
وتستقبل المحافظة الشكاوى إلكترونيا عن طريق الموقع الإلكتروني لمنظومة الشكاوى الحكومية الموحدة www.shakwa.eg ومن خلال الاتصال بالخط الساخن 16528، أو إرسال الشكاوى من خلال الواتس آب الخاص بإدارة خدمة المواطنين ٠١٢٢٥٤٨٧٧٣٣ ، ومن خلال صندوق الشكاوى المثبت أمام بوابة ديوان عام المحافظة، ومن خلال أيضا مبادرة "صوتك مسموع" 15330، واتس 01150606783.