اعتمد الدكتور أشرف عبد الباسط رئيس جامعة المنصورة، التقرير السنوي لمكتب خدمة المواطنين الخاص بقياس مؤشرات الأداء بمنظومة الشكاوى الحكومية الموحدة الذى يرصد حصاد عام 2019 من أعداد الشكاوى ورصدها والاستجابة لها وسبل التواصل مع المواطنين، وتصدرت كلية التجارة معدل الاستجابة.
موضوعات مقترحة
وقال الدكتور محمد محمود عطوة عميد الكلية، إن تجارة المنصورة قد أنجزت 100% من الشكاوى الإلكترونية الخاصة بها، بالتعاون المستمر في شكاوى التدخل السريع بمجلس الوزراء والانتهاء منها بصور كاملة بنسبة 100%.
وتقدم عطوة بالشكر لمحمود مازن مسئول منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة بالكلية على الجهد المبذول وعلى إنجاز كافة الشكاوى المقدمة.