عقد عصام سعد، محافظ أسيوط، لقاء مع عدد من الأشخاص ذوي الإعاقة وكبار السن من مختلف قرى ومراكز ومدن المحافظة للاستماع لمشاكلهم على الطبيعة بحضور ممثلي الجهات المعنية للرد على الشكاوى المطروحة.
موضوعات مقترحة
جاء ذلك بحضور فاطمة الخياط، وكيل وزارة التضامن الاجتماعي، وحازم علي حسن، وكيل وزارة القوى العاملة، ومنيرة بكري، مدير خدمة المواطنين، ومصطفى أبوغدير، مستشار محافظة أسيوط للجمعيات الأهلية، ومحمد سعد، مدير فرع جمعية الأورمان.
واستمع المحافظ إلى العديد من طلبات المواطنين المتنوعة ما بين الحصول على فرصة عمل ومعاش تكافل وكرامة وطلبات إعانة وقد وجه المحافظ بدراسة كافة الطلبات وعمل أبحاث ميدانية ودراسة إمكانية عمل معاشات ضمن برنامج تكافل وكرامة وفق الشروط اللازمة وبما لا يخالف القانون، كما وجه المحافظ عددا من الطلبات لوكيل وزارة القوي العاملة لتوفير فرص عمل بالقطاع الخاص وفق مؤهلاتهم وظروفهم الصحية والاجتماعية.
وأكد محافظ أسيوط، أن مكتب خدمة المواطنين بالديوان العام يستقبل شكاوى المواطنين من مختلف مراكز ومدن وقرى المحافظة يوميًا ويقوم بتسجيل الشكوى وتوجيهها للجهات المعنية لفحص الشكوى وحلها فضلًا عن متابعة الشكاوي التي تتلقاها المحافظة عبر منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة بمجلس الوزراء من خلال الموقع الالكتروني www.shakwa.eg وتطبيق الهاتف المحمول "إيجابي" أو عبر الخط الساخن لمجلس الوزراء "16528" والإستجابة لها علاوة على رقم الخط الساخن للمحافظة أو رسائل الواتس آب (01000623873) أو من خلال الرقم الأرضي لغرفة عمليات المحافظة ( 2135858/ 088) على مدار 24 ساعة للارتقاء بالخدمات المقدمة في مختلف القطاعات الخدمية بالمحافظة وتحقيق رضا المواطنين.
محافظ أسيوط يلتقي أشخاص ذوي إعاقة وكبار سن للاستماع لمطالبهم محافظ أسيوط يلتقي أشخاص ذوي إعاقة وكبار سن للاستماع لمطالبهم محافظ أسيوط يلتقي أشخاص ذوي إعاقة وكبار سن للاستماع لمطالبهم