ورشة تدريبية لممثلي جامعتي الوادي الجديد وأسوان المتقدمين لجائزة "التميز الحكومي" | صور

عقد المعهد القومى للإدارة ورشة عمل تدريبية لممثلي جامعتي الوادى الجديد وأسوان المتقدمين لجائزة المؤسسة الحكومية المتميزة، والتي تأتي ضمن جوائز مصر للتميز الحكومي، وذلك بهدف التدريب على محاور ومعايير منظومة التميز الحكومي، وفي إطار سلسلة البرامج التدريبية التي يقدمها المعهد بالتعاون مع وزارة التخطيط والمتابعة والإصلاح الإداري بهدف نشر الوعي الكامل حول الجائزة لدى كافة المؤسسات والأفراد، وذلك بصفة المعهد هو الجهة المنوط بها تنفيذ وإدارة مسابقات "جائزة مصر للتميز الحكومي".

من جانبها، أكدت د.شريفة شريف، المدير التنفيذى للمعهد القومي للإدارة، أهمية التدريب الذي يأتي في ضوء الشراكة الإستراتيجية وبروتوكول التعاون بين دولتي مصر والإمارات، مشيرة إلى أهمية عملية تبادل الخبرات والعمل على تصميم نظام متابعة وقياس مؤشرات الأداء في منظومة العمل الحكومي، مع القيام بتهيئة معايير تلك الجائزة على الوضع المصري بما يتناسب وعدد المؤسسات الحكومية والعاملين بها.

وأوضحت أن الجائزة تهدف إلى تحفيز روح التنافس والتميز على مستوى الموظفين من جهة، وعلى مستوى المؤسسات الحكومية من جهة أخرى، مما يرسخ قيم الإنتماء والتميز ويحفز الجميع على الارتقاء بمستويات الأداء والالتزام بمعايير الجودة والتميز، وهو ما ينعكس على الارتقاء بالخدمة المقدمة للمواطن، مؤكدة أن قوة منظومة التميز الحكومى تكمن في إعداد الجهات الحكومية لتصبح قادرة على العمل بتنافسية للوصول إلى الريادة بعد أن تنجح في ضمان مكانة عالية في الأنشطة الرئيسية التى تضطلع بها.

وأشارت "شريف" إلى أنه تم خلال الورشة تدريب عدد 59 ممثلا من جامعة الوادى الجديد و 29 ممثلا من جامعة أسوان وذلك بمقر جامعة الوادي الجديد بمحافظة قنا، مؤكدة أن منظومة التميز الحكومى تركز على فلسفة التحسين والتطوير الأمثل لرفع مستويات الأداء المتميز والريادة في تقديم خدمات عالية الجودة، كما أن الميزة الرئيسية لمنظومة التميز الحكومي هي حرصها على المتعاملين والمواطنين والمستفيدين الرئيسيين من أنشطة وعمل المؤسسة والتعرف على احتياجاتهم ومتطلباتهم وتطوير القدرات وتوظيفها والتي تدعم بدورها خلق القيمة النوعية بشكل مباشر أو غير مباشر.

يشار إلى أن جائزة مصر للتميز الحكومي، تضم عدة فئات هي جوائز التميز المؤسسي والتي تشمل جائزة المؤسسة الحكومية المتميزة وتضم الوحدات المحلية (محافظات، مراكز، مدن، أحياء، قري) والمؤسسات التعليمية، وتضم الكليات الحكومية، كذلك جائزة الوحدة المتميزة في تقديم الخدمات الحكومية وتضم مكاتب البريد، مكاتب الشهر العقاري والتوثيق، المراكز التكنولوجية لخدمة المواطنين بالأحياء والمدن، مكاتب التأهيل الاجتماعي ومراكز التأهيل الشامل لخدمة ذوى الاحتياجات الخاصة، وجائزة المؤسسة المتميزة في في تقديم الخدمات الذكية.

كما تضم الجهات ذات المواقع الالكترونية التفاعلية/ التطبيقية، والفئة الآخري هى جوائز التميز الفردي والتي تضم جائزة القيادات المتميزة (رئيس قطاع، رئيس إدارة مركزية، مدير عام، مدير إدارة)، كذلك جائزة الابتكار والإبداع لأية فكرة إصلاحية أو بحث تطبيقي.