تنفرد "بوابة الاهرام " بنشر عدد الرسائل التى تلقتها الرئاسة من المواطنيين والتى بلغت 8 آلاف رسالة خلال اول 24 ساعة من إطلاق خدمة التواصل الالكترونى بين الرئيس والشعب قبل يومين , والرد عليها , ويقوم المكتب الاعلامى للرئاسة بتصنيف الرسائل تمهيدا للتعامل معها حيث تم تقسيم الرسائل التى تم تلقيها من المواطنين إلى شكاوى وطلبات، واستفسارات، ومقترحات، وأخيرا شكر وتقدير لرئيس الجمهورية عبد الفتاح السيسي. وقام المكتب الإعلامي لرئاسة الجمهورية على عمل نظام للرد على الرسائل وتقسيمها إلى قطاعات وحتى كتابة هذه السطور مازال العمل جاريا على هذا التقسيم والرد.
موضوعات مقترحة
وبالنسبة لطبيعة الرسائل من خلال عملية الرصد الأولى للبريد الإلكترونى، فقد بلغت عينة الرصد بالنسبة للشكاوى والطلبات تسبة50%، والاستفسارات بلغت 3%، و المقترحات بلغت عينة الرصد نسبة 20%، أما الشكر والتقدير لرئيس الجمهورية فبلغت النسبة 26 %.
كان المكتب الإعلامى لرئيس الجمهورية، أعلن عن تخصيص البريد الإلكترونى التالي(
[email protected]) لاستقبال أسئلة واستفسارات المواطنين المتعلقة بالشأن المصري وذلك في إطار حرص الرئيس عبد الفتاح السيسى على التواصل الدائم مع المواطنين وقناعته بأن الشفافية والمشاركة الشعبية في اتخاذ القرار هي السبيل الأهم في مسيرة التنمية التي تخوضها مصر ،وضرورة إتاحة الفرصة لجموع الشعب المصري لطرح مايدور في عقولهم وقلوبهم من استفسارات تخص الشأن العام على أن يقوم الرئيس بالإجابة على مجموعة من هذه الاستفسارات خلال حديثه الشهري.