محافظ أسيوط يشهد إطلاق خدمتي "فوري" للدفع الإلكتروني و"قراءتي" لتسجيل قراءة العدادات| صور

13-8-2020 | 16:55

محافظ أسيوط في حديث أثناء الزيارة

 

أسيوط- إسلام رضوان

شهد اللواء عصام سعد ، محافظ أسيوط ، اليوم الخميس، يرافقه المهندس محمد صلاح رئيس شركة مياه الشرب و الصرف الصحي بأسيوط إطلاق خدمتي (الدفع الإلكتروني "فوري" لتحصيل فواتير استهلاك المياه بجميع مراكز ومدينة أسيوط وتطبيق "قراءتي" لتسجيل قراءة عدادت المياه)، تسهيلاً على المواطنين لسداد الفواتير بإتاحة وسائل دفع جديدة سريعة وسهلة لشحن العدادات مسبوقة الدفع من خلال أقرب ماكينة فوري دون مشقة للانتقال إلى مقر خدمة العملاء للدفع.


جاء ذلك خلال زيارته لمركز خدمة العملاء الرئيسي بخزان غرب أسيوط، واستمع المحافظ ومرافقوه لشرح للخدمات الإلكترونية التي تقدمها الشركة لعملائها تسهيلًا لهم فضلا عن شرح لتطبيق " قراءتي" لتسجيل قراءة العدادات من خلال الهاتف المحمول.

وأوضح المهندس محمد صلاح الدين، رئيس شركة المياه، أن الشركة أطلقت أيضا تطبيق "قراءتي" على الهاتف المحمول، والذي يتيح للعميل تسجيل قراءة العداد بنفسه وإبلاغ القراءة الفعلية، بالإضافة إلى تخصيص أرقام تليفون أرضي ١٢٥ وتليفون محمول 01223090240 أو على رقم الواتس آب 01206179891 لتلقي أي شكاوي أواستفسارات تخص خدمة المياه و الصرف الصحي .

وأضاف أن تسجيل قراءة عداد المياه باستخدام تطبيق "قراءتي" لأول مرة يستلزم من العميل تسجيل جميع بياناته الموجودة على فاتورة المياه حيث يعتمد التطبيق المجاني على تسجيل العميل للقراءة الخاصة به في الخانة المخصصة للقراءة الحالية على التطبيق كما يتيح للعميل إضافة صورة العداد وهو ما يضمن للعميل أن تكون القراءة المسجلة على التطبيق مطابقة للقراءة الموجودة في العداد أى ما تم استهلاكه بالفعل مما يضمن سلامة عملية المحاسبة، وذلك ضمن خطة الشركة لتحسين وتطوير الخدمات المقدمة للمواطنين.


جانب من جولة محافظ أسيوط



محافظ أسيوط فى صورة جماعية

[x]