شهادات حية من قادة الصناعة تبرز ميزات مصر التنافسية كمركز إقليمي للتكنولوجيا والابتكار

15-10-2019 | 19:24

شهادات حية من قادة الصناعة فى مصر

 

أجرت "مجموعة أكسفورد للأعمال OBG" الاستشارية العالمية، مقابلات مع أربعة من قادة صناعة تكنولوجيا المعلومات والاتصالات ، عن القطاع فى مصر.


واستعرضت المجموعة الجهود التي تبذلها الحكومة المصرية لتعزيز مكانة مصر كمركز إقليمي للتكنولوجيا والابتكار والعوامل التي أدت إلى جذب العديد من الشركات العالمية للعمل في مجال تكنولوجيا المعلومات والاتصالات في مصر.

وناقش كل من ألكسندر فرومان-كورتيل، الرئيس التنفيذي لشركة فودافون مصر، وفرانسيه وودورث، نائب رئيس مركز شركة أورانج بيزنس سيرفيسيز بمصر، وريم أسعد، الرئيس التنفيذي لشركة راية لخدمات مراكز الاتصالات، وأحمد أسامة، مدير الابتكار بمركز تميز شركة "دل تكنولوجيز" بمصر، العديد من المزايا التنافسية والتنوع الذي يشهده قطاع تكنولوجيا المعلومات والاتصالات المصري.

ووافق المشاركون في المقابلات التي تم ترتيبها بالتعاون مع هيئة تنمية صناعة تكنولوجيا المعلومات "ايتيدا" التابعة لوزارة الاتصالات، وتم عرضها على المنصة الدولية لمجموعة أوكسفورد للأعمال، على أن هناك اتجاها قوميا قويا لبناء قدرات الشباب المصري من خلال تزويدهم بالمؤهلات والمهارات المطلوبة التي تجعلهم أحد ركائز تنمية وتطوير الصناعة.

وقال أحمد أسامة، "نرى العديد من المواهب الرائعة التي تتخرج من الجامعات والتي تمتلك العقليات المبتكرة، مضيفا: "الأمر لا يتعلق فقط بالقدرة على الابتكار في التكنولوجيات الحديثة والذكاء الاصطناعي، بل في كافة الأنشطة التقليدية للأعمال".

ومن جانبها أكدت وودورث على وفرة المهارات والكوادر الشابة المؤهلة في مصر، وأشادت بالإسهامات التي يقوم بها الشباب المصري في قطاع تكنولوجيا المعلومات والاتصالات، "عندما ننظر للقوى العاملة، فهناك أكثر من نصف مليون خريج سنوياً جاهزون للالتحاق بسوق العمل".

وأضافت: "الأمر المفيد للغاية كذلك هو اشتراك الحكومة المصرية في برامج لدعم الشركات متعددة الجنسيات".

فيما أشار فرومان-كورتيل، إلى أن الشباب المصري الذي يحترف العمل بالتكنولوجيا قدم العديد من الأعمال التي لديها قاعدة واعدة من المستهلكين، وأضاف كورتيل: "تعمل شركة فودافون في مصر منذ أكثر من 20 عاماً، وتعتبر من الدول التي نؤمن بأهمية الاستثمار فيها، والأهم من ذلك في الأساس، هو أن مصر لديها شباب طموح مليء بالطاقة ويملك الذكاء الكافي للتعامل مع العالم الرقمي".

وأوضح أن الشركة في مصر لديها حوالي 6700 موظف لخدمة عملاء الشركة في مختلف دول العالم في نشاطين رئيسيين، الأول يتعلق بمراكز الاتصال وخدمة العملاء وأسواق مثل ألمانيا والمملكة المتحدة وإيطاليا بينما يتعلق النشاط الثاني بخدمات التكنولوجيا حيث يوجد في مصر مركز التميز العالمي في مجال التكنولوجيا لشركة فودافون.

وأضاف أنه يتم تنفيذ خدمات مثل (أتمتة عمليات الروبوتات RPA) من مصر لبقية دول العالم كما يتم تصميم وبناء حلول المدن الذكية في مصر ويتم تطبيقها في الدول الأوروبية.

وأشاد المشاركون في اللقاءات بالموقع الاستراتيجي لمصر، الذي يُمكنها من أن تصبح مركزاً للأعمال لمنطقة أوروبا وآسيا وأفريقيا، والدعم الحكومي، والدور الذي تقوم به هيئة تنمية صناعة تكنولوجيا المعلومات "ايتيدا" والتي تعمل كذراع تنفيذية لوزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات.

وأوضحت ريم أسعد، "يمكن تقديم الخدمات بكل اللغات في مصر، حيث نقوم بخدمة عملائنا بحوالي 25 لغة بما في ذلك الألمانية والإنجليزية والهولندية والبولندية ولغة الزولو"، مشيرة إلى أن ما يقارب من 80% من بين 110 عميلاء لشركة راية هم عملاء بالخارج.

وقال مارك أنريه دي بلويس، رئيس قسم العلاقات العامة ومحتوى الفيديو بمجموعة أوكسفورد للأعمال، إنه كان من الواضح أن المديرين الذين أجرينا معهم الحوار لديهم آمال وطموحات كبيرة لقطاع تكنولوجيا المعلومات والاتصالات في مصر.

وتابع: "أن سهولة القيام بالأعمال في مصر ووضعها المتميز حول العالم كان له عظيم الأثر لجذب انتباه المستثمرين، وتؤكد لقاءاتنا المصورة على أن قرار التركيز على التعليم والتدريب وبناء قدرات الشباب المصري، مع الدعم الحكومي للقطاع، يحققون النتائج المرجوة".

اقرأ ايضا:

الأكثر قراءة