رئيس جامعة طنطا يبحث مع وفد مجلس الوزراء تفعيل منظومة الشكاوى داخل الكليات| صور

18-9-2019 | 16:43

رئيس جامعة طنطا خلال استقباله وفد مجلس الوزراء

 

الغربية – محمد مبروك

استقبل الدكتور مجدي سبع، رئيس جامعة طنطا ، وفد منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة برئاسة مجلس الوزراء، بحضور العميد أيمن جمال، مدير المتابعة الميدانية للجهات الحكومية، لبحث سبل تفعيل منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة والرد عليها إلكترونيًا، داخل كليات الجامعة.


وأكد رئيس الجامعة- في بيان، اليوم الأربعاء- أن اللقاء يأتي تفعيلاً لقرار رئيس الجمهورية رقم 314 لسنة 2017 وقرار رئيس مجلس الوزراء رقم 1855 لسنة 2017 بشأن إنشاء منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة ، موضحاً أنه سيتم تفعيل المنظومة عن طريق الموقع الرسمي للجامعة والبوابات الالكترونية الخاصة بكافة القطاعات والكليات والوحدات والمستشفيات الجامعية بما يضمن سرعة تحقيق الربط الكامل مع منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة ، وأيضًا بما يضمن سلامة تداول الشكاوى وسرعة البيانات والمعلومات المتعلقة بها والرد عليها إلكترونيًا، وذلك في ضوء اهتمام الدولة وتوجهات القيادة السياسية وحرص رئيس الجمهورية على لتطوير وتيسير سبل تواصل المواطنين مع الحكومة والتفاعل السريع مع رسائلهم وشكواهم.

وقال العميد أيمن جمال، مدير المتابعة الميدانية للجهات الحكومية، إن اللقاء يأتي في إطار توعية القائمين على المنظومة في جامعة طنطا بسرعة الاستجابة لشكاوى المواطنين من خلال خطه توعوية تشمل ندوات تعريفية وورش عمل لأعضاء هيئة التدريس والطلاب والإداريين، موضحًا أنه يتم تلقي الشكاوى من خلال الرابط www.shakwa.eg، وأيضا الخط الساخن على رقم (16528) أو تطبيق "إيجابي" عبر التلفون المحمول.


رئيس جامعة طنطا خلال استقباله وفد مجلس الوزراء


رئيس جامعة طنطا خلال استقباله وفد مجلس الوزراء


رئيس جامعة طنطا خلال استقباله وفد مجلس الوزراء


رئيس جامعة طنطا خلال استقباله وفد مجلس الوزراء

الأكثر قراءة