رئيس "جنوب القاهرة للكهرباء" يوضح ملامح التطوير بالشركة

19-7-2018 | 14:21

محمد شاكر

 

محمد الإشعابي

التقى الدكتور محمد شاكر ، وزير الكهرباء والطاقة المتجددة، بالمهندس حسام الدين عفيفي، رئيس شركة جنوب القاهرة لتوزيع الكهرباء ، للوقوف على مستجدات ما تم تنفيذه فى خطط التطوير ودفع بمستوى الأداء إلى أعلى المستويات من الجودة مع الإلتزام بالجداول الزمنية المعدة لذلك ، وكذلك خطط التطويرفي الشركة التي يمتد عملها إلى عدد من المناطق والتى تتضمن كرداسة، المنصورية، الواحات، أوسيم، وردان، منشآة القناطر، الصف، العياط، أطفيح، أبوالنمرس، الحوامدية، البدرشين.


وتناول الإجتماع الموقف التنفيذي لكل من الخطة الاستثمارية الممولة بقروض والخطة الاستثمارية الذاتية وما تم تركيبه من مهمات ، وكذلك تحويل الخطوط الهوائية الجهد المتوسط إلى كابلات أرضية للأماكن الأكثر خطورة بالتنسيق مع المحافظات والضبطية القضائية .

وحول الموقف التنفيذي لكل من الخطة الاستثمارية الممولة بقروض والخطة الاستثمارية الذاتية أوضح المهندس حسام الدين عفيفى رئيس شركة جنوب القاهرة لتوزيع الكهرباء، أنه حول أكشاك التوزيع فقد تم الانتهاء من تدوير (605) محول بقدرات مختلفة ، وتم الإنتهاء من تركيب (187) كشكا معدنيا بقدرات مختلفة ، و (423) لوحة جهد متوسط ، و(434) لوحة جهد منخفض.

وفيما يخص شبكة الجهد المتوسط فقد تم الإنتهاء من تركيب (709) أعمدة جهد متوسط، و (566) كم موصلات هوائية جهد متوسط ، تم الانتهاء من مد (1206) كم كابلات أرضية جهد متوسط.

وحول شبكة الجهد المنخفض فقد تم الانتهاء من تركيب عدد (2623) عامود جهد منخفض، و(640) كم موصلات هوائية جهد منخفض، و (482) كم كابلات أرضية جهد منخفض ، كما تم الإنتهاء من تركيب عدد (1542) صندوق جهد منخفض.

وأضاف عفيفى، أن الشركة قد قامت بتطبيق نظام الشباك الواحد حيث تم تطوير برنامج خدمة العملاء الموجود بجميع إدارات الشركة من خلال إستحداث خدمة الشباك الواحد لتقديم جميع خدمات الشركة من خلاله بحيث يتعامل المشترك مع شباك واحد والحصول على الخدمة ، وذلك عن طريق إنشاء أكثر من شباك واحد فى نفس الإدارة لتقديم الخدمة من خلاله ، وقد تم تطبيق ذلك النظام فى جميع إدارات الشركة بعدد (48) إدارة .

وأشار إلى أنه تم تصميم نموذج تقديم طلب الحصول على الخدمة موحد لجميع طلبات توصيل التيار الكهربائى لكافة خدمات الشركة وبيانات التعاقد للمشتركين وتحصيل قيمة جميع تلك الخدمات من نفس الشباك.

واستطرد عفيفي بالقول : تم ميكنة الإيصالات ذات القيمة وعقد توريد الطاقة الكهربائية والشهادات الإدارية، كما تم عمل أرشيف إلكتروني لأرشفة جميع المستندات التي يقدمها المشترك والتي يمكن الرجوع إليها في أي وقت والاستفاده منها في استخراج بعض الشهادات الإداريه وهو مرتبط ارتباطا وثيقا ببرنامج خدمه العملاء.

ولفت إلى أنه تم إنشاء مكتب لخدمة المشتركين بجميع صالات خدمه العملاء بفروع الشركة مخصصة لاستقبال مشاكل وشكاوي المشتركين ومتابعه حلها مع الجهات المختصة وإبلاغ العميل بعد حل المشكلة الخاصة به سواء بالاتصال المباشر او إبلاغ الشكاوي التجارية كما تم ربط البرنامج بمركز تلقي شكاوي الجمهور 121 .

وأوضح "تم إنشاء إدارتين لخدمة المستثمرين واحدة تختص بشبكات الجيزة والأخرى بشبكات القاهرة لخدمة المستثمرين فقط وذلك من خلال إنهاء إجراءات المستثمرين الذين تقع استثماراتهم فى نطاق الشركة وتسهيل جميع الإجراءات وتقليل زمن الإجراءات لأقصى مدى".

وأكد عفيفى أن الشركة تقوم بتوفير احتياجاتها عن طريق شراء المنتج المحلى ، وعن طريق تصنيع المشغولات وتوفير قطع الغيار ذاتياً بالورش الرئيسية بالسبتية البالغ عددها (22) ورشة .

وتابع عفيفي، تم تطوير ورش الشركة ـ بمافيها ورش وسائل النقل ـ لتصبح وحدات إنتاجية ، تدر عائداً للشركة بما توفره من قطع غيار للشبكات.

وقامت شركة جنوب القاهرة لتوزيع الكهرباء بإنشاء وتأسيس مركز معلومات Data Center مجهز بأحدث الأجهزة والطابعات للقيام بإصدار فواتير الكهرباء للمشتركين ذاتياً عن طريق ذلك المركز بدلاً من القيام بطباعتها خارج الشركة لحوالى (5.6) مليون مشترك على مستوى الشركة موزعين على عدد (48) إدارة ، كما أنه تم تجهيز مركز احتياطى Disaster Recovery بالديوان العام يقوم بجميع أعمال مركز الإصدار الرئيسى فى حالة حدوث أى خلل أو ظرف طارىء بالمركز الرئيسى دون فقد أى بيانات للمشتركين حيث يتم نقل جميع البيانات تلقائياً للمركز الاحتياطى.


وفى مجال ترشيد الطاقة، قال عفيفي، إن الشركة نجحت في تركيب 10572 لمبة LED ل(76) مسجد ، كما قامت بتقديم الدعم الفنى للجهات الحكومية والخاصة لإتخاذ الإجراءات اللازمة لتركيب محطات شمسية أعلى المبانى ودواوين عموم المحافظات تفعيلاً لقرارات مجلس الوزراء، فيما تم إعداد خطة وبرنامج زمنى لترشيد استهلاك الكهرباء بالمبانى والمنشآت التابعة للشركة حيث تم الانتهاء من التنفيذ فى عدد (95) مبنى من إجمالى (145) مبنى وجار استكمال باقى المبانى والموزعات .

الأكثر قراءة

[x]